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16岁童工闯家政,从一线到为阿姨就业:28 年家政人,用真心换阿姨们安心

所属分类:家政知识发布时间:2025-11-07 15:54:40

“李老师,我这个月涨工资啦!客户说我带娃细心,还问是不是您教得好呢!” 周三上午,学员王姐特意拎着家乡的耙耙柑来办公室,笑得眼角都弯了 —— 半年前她还在找工作的迷茫里面,说自己没文化、没经验,怕学不会家政找不到工作,是李秀英老师拉着她的手,一点点帮她规划出路。

这样的场景,在李秀英老师的招生生涯里很常见。从 16 岁背着行李闯家政行业的小月嫂,到如今帮无数 “王姐” 找到底气的招生老师,28 年里,她把自己的经历揉进对学员的帮扶里,也让 “用心服务每一位阿姨” 这句话,成了学员口中最靠谱的承诺。

 

一、"童工"闯家政 

因为喜欢孩子,把一线做到极致

1998 年 3 月 18 日,刚满 16 岁的李秀英揣着 “喜欢孩子” 的初心,踏入家政行业做月嫂。那时她年纪小,被同事称为”童工“,客户难免担心 “能不能行”,她就每天提前到岗,跟着有经验的前辈学抱娃、做辅食,连夜里都守着宝宝的作息记笔记 ——“娃哭的时候先摸尿不湿,再试体温,慢慢就摸透了每个宝宝的小脾气”。

凭着这份踏实,她从月嫂做到育儿嫂,一干就是 10 年。客户说 “找李姐带娃,我们放心”,她却总说 “是孩子让我坚持下来,看着他们从皱巴巴长到会笑、会喊‘阿姨’,比啥都值”。

2008 年,因为要生孩子,她才不舍地暂时离开这个行业,回归家庭做全职主妇。

 

二、“30+"复出

文化低不怕,从一线再出发

2019 年,因家庭变故,30 多岁的李秀英不得不重新找工作。文化程度不高的她,没犹豫就选了老本行 ——“别的不熟,但带娃、做家政我懂”。来到了“川渝妹姊”,从最基础的家政服务做起,依旧保持着当年的细致:帮客户带娃时,会提前备好宝宝爱吃的辅食,会一点点记下孩子和客户的喜好,给她们最好的服务。

这份专业和认真,很快被领导看到。2019 年 10 月,她被公司提拔做招生老师 ——“领导说,你懂一线,能帮学员选对路”。刚做招生时,她怕自己做不好,就把所有招生内容抄在本子上,每天睡前背;遇到学员犹豫 “我能做好吗”,她就用自己的经历打气:“我 16 岁啥都不懂都能做,你肯定也行!”

 

三、从 “一线阿姨” 到 “为阿姨服务”

考证、提升,从没停下

现在的李秀英老师,办公桌上整齐叠着 7 本资质证书:高级育婴师、母婴生活护理、家政服务员、养老护理员、健康管理师、企业人力资源管理师、小儿推拿师、保育员证 —— 这些都是她干一线时考的。“学员找我咨询,我得自己先专业,才能帮她们规划好”。

她还报了成人考试提升学历,哪怕每天忙到没时间,也会抽出 1 小时看书:“以前没机会多读书,现在想补回来,也给学员做个榜样”。这份拼劲,让她接连拿下 “企业优秀老师”“2023年最美规划师”,还常是公司招生部的 “招生冠军”—— 但她最在意的,还是学员的反馈:“有阿姨学完找到好工作,跟我说‘谢谢李老师’,我就觉得值了”。

“用心服务好我的每一位阿姨!工作尽心尽责!” 这句话,李秀英老师时刻都记在心里,也做在每一件小事里:帮文化低的学员规划未来,帮经济困难的学员找解决方法,甚至会记住每个节日给自己带入行的学员们发一句暖心祝福。

用心,是她 28 年不变的 “秘诀”

从 16 岁背着行李闯家政的小姑娘,到 40 多岁撑起招生工作的 “李老师”,28 年里,她做过一线、当过主妇、转做又服务过一千多位客户,唯一不变的是对家政行业的热爱,和对 “每一位阿姨” 的用心。就像她常说的:“家政不是简单的‘干活’,是帮人找到生活的底气,我能做这件事,特别骄傲。”

如果你也在为找工作迷茫,或者想学家政却不知从何入手,不妨来聊聊 —— 李老师或许能帮你找到属于自己的方向~