作为家政行业的一员,我们的工作职责是为雇主家提供优质的家政服务。家政人员和雇主相处一向是一门学问,尤其是到新的雇主家上户,都会面临一个挑战,和雇主家的磨合期。同时,也是自己适应雇主家生活的一个过渡期。对于一些适应能力差的家政姐妹来说,这个过程是需要一段时间的。
各位家政姐妹,我们深知你们到雇主家前期的不适应,也能感知到你们的局促不安。别焦虑!今天,川渝妹姊小编就和大家分享4个方法,帮助大家平稳度过磨合期。
01全面了解雇主家的生活习惯
世界家庭千千万,每家雇主的生活习惯大不一样。我们作为家政阿姨,需要全面了解雇主家的生活方式、作息时间、兴趣爱好、上班时间、饮食习惯等等。同时,我们要尊重他们的生活习惯,不要因为自己的生活习惯和他们不一致,从而影响雇主家的生活。
面对一个新家庭的生活习惯,难免会有很多的不适应。
像有的雇主家晚上睡觉比较早,洗漱的时候水声,会影响到对方休息。
有的雇主家早上起床比较早,开门声、水声等等可能也会把你吵醒......
生活的一些细节,都需要去磨合和改变。
02制定每日的工作计划
刚去雇主家上户时,难免会有一些不适应,有可能还会出现手忙脚乱的情况。像我们的家政阿姨去的新的雇主家上户,不妨制定一个每日的工作计划,能够有条理的完成工作任务。
一般来说,住家阿姨工作内容包括:
l 三餐烹饪(每日/定时购买新鲜食材、按要求的口味制作三餐加餐)
l 打扫清理(房间卫生打扫、玻璃/桌面/灶台擦拭、水槽/地漏清理、每日垃圾装袋带出)
l 杂物收纳(衣物整理、琐碎物品整理)
l 接送孩子上下学(有的家庭有孩子上学的,需要一起接送上下学)
l 老人护理(身体按揉、翻身、更换体位、测量血压)
每个家庭的工作内容不是一成不变的,我们可以根据每个家庭实际情况,制定符合他们的工作计划。
03保持适度的分寸感
很多家政姐妹刚去新的雇主家时,大多数考虑是要尽快融入雇主家庭生活,拉进彼此之间的距离,为今后的家政服务做好铺垫。
但也有部分家政姐妹,表现出来不自在,还特别的紧张。有时候还不太好意思和雇主沟通。
像这类型姐妹,不要完全把自己当成这个家庭的局外人,置身于雇主家生活之外,这样相处会让彼此都尴尬;同时,也不能太把自己当回事,过多的参与雇主的家事,这样也会引起雇主的反感和误解~
要正确的认识到自己的职责,把握相处的分寸,不要“越界”。
04学会倾听和保持沟通频率
我们刚到雇主家时要学会倾听,观察整个家庭的氛围,家庭成员的沟通方式、说话方式等。
在做事时,我们要学会及时和雇主沟通工作需求,了解到雇主对我们的工作期望,有哪些特别的要求,以及在家里的一些注意事项。遇到问题时,及时的给雇主反馈,以便雇主采取解决措施。
像一些职责以外的事情,如果是比较合理、自己又有时间,可以根据实际情况考虑;如果是一些不合理的要求,我们是可以委婉的拒绝。
各位家政姐妹,适应一个新的家庭是需要时间和过程的,这是非常正常的。我们不要着急,同时也要相信自己的能力,拿出自己的专业能力和职业素养,一定会得到雇主的高度认可,同时,你离涨薪就不远咯~