黄英，出生于1974年6月，汉族，自贡宜宾富顺德阳等川南分店运营中心负责人

2018年，迫于生活压力，黄英走上了创业之路，投身“不起眼”的家政行业。创业之初，公司只有三个人，作为团队中的老大姐，公司内外事务，业务联系、技能培训、客户服务，黄英几乎是一把抓。作为地地道道的川妹子，黄英血液里就有着十足的拼劲儿。

六年过去，公司已由当初的三人发展到现在的管理人员二十余人，服务团队万余人。在政府和各级领导的支持和帮助下，在黄英和团队的不断拼搏与努力中，公司先后荣获“富顺县2018年度促进就业十强民营企业”“百城万村家政扶贫合作机构”“2019年国家商务部家政从业人员信用认证点”“自贡市家政服务业十佳诚信企业”“自贡市家政服务业十佳服务明星”“富顺县十佳用工企业”等荣誉，成为行业里的佼佼者。

虽然在家政服务行业里，黄英取得了一定的成绩，但对于她来说，精神上的满足远远胜过在物质上的收获。她不骄不躁，稳扎稳打地继续在家政行业默默奋斗，踏踏实实，锲而不舍。2020年，黄英当选自贡市家政行业协会常务副会长、富顺县家政行业协会会长。

创业六年，兢兢业业，尽力钻研，刻苦学习家政业务技术和管理技术；奋力打拼，开拓创新，务实工作，以服务一方百姓为己任，本着“安置一个人，幸福两个家”的服务理念，打造全市一流家政服务公司。立足自贡，走向全国，这是黄英的最大期望。

2020年12月，富顺县家政行业协会成立，黄英创立的公司被评选为富顺县家政协会会长单位。同年，“豆阿嫂”家政特色劳务品牌设立，作为服务行业，要让自己的团队在行业中起到很好的引领作用，黄英树立起 “为人民服务，让消费者和服务员满意” 的服务宗旨。她说：“我们要想顾客之所想，急顾客之所急，切实做好家政服务中细节工作，才能不负所托。”

凯旋城的一客户外出在饭点时没赶回来给年老的老父亲做饭，电话打到公司，黄英当即派人去到客户家给老人做了可口的饭菜;一独居老大爷在家不慎摔倒打电话到公司，黄英当即派人送医院，替交医疗费直到照顾到外地的子女回来,诸如这样的情况还很多很多。

为客户服务的过程中黄英要求团队成员对存在的问题要做到及时反馈、及时跟进、及时解决。对于家政从业人员来说，技能就是“饭碗”，是就业的根本。深知这一点，黄英带领的家政团队，始终以“定向技能培训”为定位，着力提升家政从业人员技能，让每一个从业人员都能持证上岗。

近年来，公司累计开展岗前和技能提升培训八百九十人，开展劳务品牌家政服务员培训两千余人，累计推荐就业近两千余人次。为大批无技术、无知识、无本钱就业困难的妇女提供了就业平台。黄英很高兴，在她的团队里，这些曾经被社会“淘汰”的妇女姐妹不仅能养家生活，而且道德水平、知识水平都有所提高。利用业务不忙时开展的“幸福家庭”活动，也让她们从中学到了如何与家人相处，如何教育孩子，如何与人沟通，如何进行自我保健等等。

“姐妹们的难处就是我的难处”是黄英经常挂在嘴边的一句话。这些年来她和姐妹们一路风雨同舟，事事走在前头，遇到问题迎难而上。姐妹们家庭有矛盾了她会帮忙去协调，家里有困难了她会帮忙去解决，家庭成员的就业问题她也会帮忙寻觅合适的岗位。家住永年镇的育婴师张洪英（39岁），因老公在工地上突发脑梗丧失了工作能力，经人介绍来到公司学习专业技能，从一个什么都不会的农家妇女成为了金牌育婴师，在富顺工作既能照顾到家庭又能提升自己。

当黄英得知她老公病情严重，积极地为其申请到了工会救助，让张洪英和家人感受到了党和政府的关怀和温暖。近年来，黄英带领的团队在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力。并且积极参与“家政扶贫”活动，发挥家政服务在脱贫攻坚的作用，带动更多的贫困妇女脱贫致富。

2020年，公司组建一支家政志愿者队伍，先后去到骑龙镇的龙须村、富世街道福利院十余次为为孤寡老人助卫助浴为困难家庭捐款捐物。连续三年为高考学子助考，黄英说：“能反哺社会，是我们家政人的光荣和自豪，也是自己价值的体现”。